FAQ – Questions les plus fréquentes sur le chauffage
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Les sujets en un coup d'œil
À quel intervalle l'installation de chauffage doit-elle être entretenue ? Viessmann s'occupe-t-il de la maintenance de l'installation de chauffage ? Que devez-vous faire en cas de message d'erreur ? Vous trouverez ici des réponses et des informations utiles sur les questions les plus fréquentes concernant votre installation de chauffage et le chauffage en général.
Erreurs et dysfonctionnements
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Comment remédier à la baisse de pression du circuit de chauffage ?
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Pourquoi mon chauffage fait du bruit ?
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Que faire quand le chauffage ne démarre pas ?
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Que faire quand ma chaudière gaz se met hors service ?
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Que faire lorsque mon système de chauffage indique un défaut ?
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Que faire s'il fait trop chaud dans mon logement ?
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Que faire s'il fait trop froid dans mon logement ?
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Que faire s'il n'y a pas d'eau chaude ?
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Que faire si mes radiateurs sont froids ?
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Que faire si l'eau est trop chaude ?
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Comment identifier une fuite d'eau dans mon chauffage ?
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Une fuite de fluide frigorigène dans ma pompe à chaleur ?
Maintenance et entretien
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Qui est concerné par la conversion au gaz ?
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Quand faut-il changer le gicleur de ma chaudière fioul ?
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Où se trouve la déclaration de conformité de ma chaudière ?
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Propriétaire ou locataire : qui est responsable de l'entretien annuel ?
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Que dois-je savoir sur l'entretien de mon système de chauffage (avantages, fréquence, coût) ?
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Comment entretenir mes panneaux solaires thermiques ?
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Comment entretenir ma pompe à chaleur ?
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Quelles extensions de garantie existent pour les produits Viessmann ?
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Comment contrôler la pression d’eau du circuit de chauffage ?
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Comment purger un radiateur ?
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Qui dois-je contacter en cas de questions relatives à mon équipement de chauffage ?
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Pourquoi effectuer un ramonage des conduits de cheminée ?
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Comment régler la courbe de chauffe avec une sonde de température extérieure ?
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Pourquoi réduire la température de stockage de l'eau chaude sanitaire ?
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Pourquoi traiter les condensats en habitat individuel ?
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Comment entretenir mes panneaux photovoltaïques ?
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Comment entretenir mon adoucisseur d'eau ?
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Comment entretenir mon climatiseur ?
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Comment entretenir ma chaudière bois ?
Fonctionnalités et performances
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Comment activer le programme vacances de ma chaudière?
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Une pompe à chaleur a-t-elle besoin d'un ballon tampon ?
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Comment savoir si ma chaudière est à basse température ou à condensation ?
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Qu’est-ce que le COP d’une pompe à chaleur ?
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Qu'est-ce qu'un ballon tampon et quelle est son utilité ?
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Pourquoi effectuer un diagnostic de performance énergétique (DPE) ?
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Quelle est l'installation de chauffage idéale ?
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L'énergie solaire en hiver : est-ce que ça fonctionne ?
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Comment passer ma chaudière en mode été ?
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Comment installer et orienter mes panneaux solaires thermiques ?
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Quelle est la durée de vie d'un panneau solaire photovoltaïque ?
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Quand allumer mon chauffage ?
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À quelle fréquence dois-je recharger ma chaudière bois ?
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Quels sont les signes indiquant qu'il faut remplacer ma chaudière ?
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Qu'est ce que le rendement d'une chaudière et comment le calculer ?
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Ma pompe à chaleur surconsomme : que faire ?
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Pompes à chaleur : quelles différences entre COP nominal et saisonnier ?
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre FAQ ?
Peut-être se trouve-t-elle dans notre rubrique "Tout savoir" ou sur notre blog d'expert ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs.
